Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
Unternehmen
Elektro Konrad GmbH
Orangerieallee 6
64285 Darmstadt
Vertreten durch
Nico Konrad
Kontakt
+49 06151 63058
kontakt@ekr-hausgeraete.com
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Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Elektro Konrad GmbH
Orangerieallee 6
64285 Darmstadt
Telefon: +49 06151 63058
E-Mail:
kontakt@ekr-hausgeraete.com
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Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website werden vom Browser des Nutzers automatisch Daten übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst: Name des Internetdienstanbieters, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs der Website verwendet und nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zuordnung zu Ihrer Person findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
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Kundenkonto
Auf unserer Website können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten: Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Passwort sowie optional eine abweichende Lieferadresse.
Die Daten dienen ausschließlich der Verwaltung Ihres Kontos und der Bestellabwicklung. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail an kontakt@ekr-hausgeraete.com beantragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
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Allgemeines
Die Elektro Konrad GmbH betreibt diesen Online-Shop und diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen.
Wir nutzen WooCommerce als technische Plattform, ein Produkt der Automattic Inc. (USA). Im Rahmen des Betriebs können Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission sichergestellt. Weitere Informationen: automattic.com/privacy.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen.
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Bestellabwicklung
Im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie optional eine abweichende Lieferadresse.
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrags verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
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Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir folgende Daten an unseren Versanddienstleister: Name, Lieferadresse sowie ggf. E-Mail-Adresse für Versandbenachrichtigungen.
Diese Daten werden ausschließlich zur Zustellung Ihrer Bestellung verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
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Zahlungsabwicklung per Banküberweisung
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse). Nach Bestellabschluss übermitteln wir Ihnen unsere Bankverbindungsdaten per E-Mail.
Eingehende Zahlungsdaten (Auftraggeber, Betrag, Verwendungszweck) werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) für die Dauer von 10 Jahren gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) DSGVO.
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Zwecke der Verarbeitung
Bestellabwicklung, Kundenservice, Versand, Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Marketing sowie Verbesserung unserer Dienste.
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Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage:
- Vertragserfüllung
- gesetzlicher Verpflichtungen
- berechtigter Interessen
- Ihrer Einwilligung
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Marketing und Werbung
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir personenbezogene Daten für Newsletter und Werbemitteilungen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
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Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss des Vorgangs, spätestens nach 2 Jahren, gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
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Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen oder Behörden im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
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Cookies und Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung unserer Dienste und Ihres Nutzungserlebnisses.
Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.
Weitere Informationen:
https://globalprivacycontrol.org/
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Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
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Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
— Bestelldaten und Rechnungsunterlagen: 10 Jahre gemäß § 257 HGB und § 147 AO
— Zahlungsdaten (Banküberweisung): 10 Jahre gemäß § 257 HGB und § 147 AO
— Kontaktanfragen: nach Abschluss des Vorgangs, spätestens nach 2 Jahren
— Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos
— Daten auf Basis Ihrer Einwilligung: bis zum Widerruf
— Server-Logfiles: 7 Tage
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Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
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SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für die sichere Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
Eine verschlüsselte Verbindung ist am Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers erkennbar. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten über unverschlüsselte Verbindungen.
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Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
kontakt@ekr-hausgeraete.com
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Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
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Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden.
Die aktuelle Version ist stets auf dieser Website verfügbar.
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Kundendienstzeiten:
Montag – Samstag: 09:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen